Organizować coś
Karmimy asystenta danymi o lokalizacji, usługami, najczęściej zadawanymi pytaniami i stylem marki.
Obsługa klienta AI dla operatorów parkingów
ParkingPro Assistant
Gdzie mogę odebrać samochód? O której godzinie kursuje prom? Czy mogę zmienić rezerwację? ParkingPro Assistant natychmiast i dokładnie odpowiada na pytania klientów w imieniu Twojej firmy. Twój zespół ma czas na sprawy, które naprawdę zasługują na uwagę.
Odpowiedź na każde pytanie była natychmiastowa
Asystent zna Twoją lokalizację, usługi i rezerwacje. Asystent odpowiada na często zadawane pytania, przetwarza zmiany i anulacje klientów bezpośrednio w Twoim systemie rezerwacji i przekazuje Twojemu zespołowi, gdy tylko potrzebny będzie człowiek.
Asystent AI jest szkolony przez własne biuro wsparcia ParkingPro w oparciu o więcej niż prawdziwe sesje szkoleniowe z praktycznymi pytaniami klientów 10,000.
- Dostępny 24/7 dla Twoich klientów, nawet poza godzinami pracy
- Odpowiedzi na podstawie Twoich danych lokalizacyjnych i rezerwacji
- Zmiany i anulacje klientów przetwarzane bezpośrednio w Twoim systemie
- Bezproblemowe przekazywanie zespołowi skomplikowanych żądań
ParkingPro Assistant
Dzień dobry! O której jutro odjeżdża pierwszy transfer?
Dzień dobry! Jutro pierwszy transfer odjeżdża o 04:30 sprzed wejścia na parking. Rezerwacja rozpoczyna się o 06:00 — czy mam odnotować wcześniejszy przyjazd?
Tak, proszę. Będziemy na miejscu o 05:45.
Gotowe! Zaktualizowałem godzinę przyjazdu na 05:45. Wkrótce otrzymają Państwo potwierdzenie e-mailem. Życzę udanej podróży!
Wybierz twarz swojego asystenta: człowieka, robota, a nawet własną maskotkę – całkowicie w stylu Twojej marki.
Twój Asystent, zaprojektowany na Twój sposób
ParkingPro Assistant może przybrać dowolną formę: ludzkiej recepcjonistki, robota, własnej maskotki lub projektu na zamówienie. ParkingPro może go stworzyć za Ciebie, a Twoja firma zajmująca się parkowaniem może zaprojektować samego Asystenta, aby pasował do Twojej tożsamości i komunikacji z klientem.
Połącz się z modułem MCP premium
Połącz Asystenta ze środowiskiem ParkingPro poprzez moduł premium ParkingPro-MCP. Dopasuj obsługę klienta do swoich operacji, w ramach możliwości i uprawnień zdefiniowanych dla Twojej firmy parkingowej.
ParkingPro-MCPW imieniu Twojej firmy
Asystent mówi tonem i stylem Twojej firmy parkingowej, a nie naszego. Klienci nie zauważają żadnej różnicy: po prostu otrzymują szybką i przyjazną odpowiedź, tak jakby Twoje własne biuro obsługi było zawsze otwarte.
Ty decydujesz, którymi tematami asystent zajmuje się samodzielnie, a które zawsze trafiają do Twojego zespołu.
Jak działa ParkingPro Assistant
Odpowiedź
Asystent natychmiast odpowiada na pytania klientów, korzystając z aktualnych informacji z Twojego systemu rezerwacji.
Proces
Asystent samodzielnie przetwarza zmiany i anulacje w Twojej rezerwacji – klient otrzymuje natychmiastowe potwierdzenie.
Oddać
Zgłoszenia wymagające ludzkiej uwagi docierają do Twojego zespołu w pełni podsumowane.
Zawsze dostępna obsługa klienta?
Powiedz nam, które pytania zajmują obecnie najwięcej czasu Twojemu zespołowi. Pokażemy Ci, jak ParkingPro Assistant przejmuje je — w Twoim imieniu i Twoim tonem.