Rejsende på en lufthavnsparkering med en bookingbekræftelse i en chat på en smartphone

Kundekontakt via WhatsApp

ParkingPro-WhatsApp

Jeres kunder læser WhatsApp, men ikke altid deres e-mail. Med ParkingPro-WhatsApp sendes bookingbekræftelser, betalingslinks og praktiske oplysninger automatisk til kundens telefon — netop når det er relevant.

WhatsApp

Det kan I sende via WhatsApp

Bookingbekræftelse

En tydelig bekræftelse med dato, tidspunkt, registreringsnummer og lokation lige efter bookingen.

Betalingslinks

Udestående beløb, tilkøb eller fornyelser? Send et betalingslink, så kunden kan betale med ét tryk, koblet til ParkingPro Payments.

Check-in og rutevejledning

På afrejsedagen: ruten, mødestedet og en QR-kode eller Wallet-voucher til bommen eller valetparkeringen.

Påmindelser

En påmindelse om ankomsttid, afhentningstid eller et ændret flynummer.

Afhentning og hjemkomst

Giv kunden besked om, at bilen er klar, eller shuttlebussen er på vej.

Tilbyd ekstra ydelser

Tilbyd bilvask, køretøjseftersyn eller et andet tilkøb i samtalen med direkte betaling.

ParkingPro

Hej Sanne, din parkeringsplads er bekræftet ✅ Ankomst: Fri 24 Oct, 06:15 Registreringsnummer: KA-JK-45

Gennemfør din betaling via dette link: pay.parkingpro.eu/•••• 💳

Betalt! Hvor skal jeg gå hen ved ankomst?

Kør til valetskranken ved P3 📍 Vores chauffør venter på dig.

Velkommen tilbage! Din bil står klar ved udkørslen 🚗 Har du haft en god rejse?

Det ser jeres kunde

Automatisk fra jeres dagsliste

01

Hændelse

En booking, betaling, ændring eller et check-in i ParkingPro udløser beskeden.

02

Skabelon

En forhåndsgodkendt beskedskabelon til hver hændelse på kundens sprog.

03

Sendt

Beskeden sendes til kunden; dens status vises på reservationen.

04

Svar

Svar kommer tilbage i jeres miljø eller håndteres af ParkingPro Assistant.

Professionel opsætning

  • Officiel WhatsApp Business-forbindelse på jeres eget nummer
  • Beskedskabeloner på alle de sprog, jeres kunder taler
  • Leveringsstatus for hver besked vises på reservationen
  • Beskeder sendes kun til kunder, der har givet samtykke
  • Fungerer med ParkingPro Payments, Wallet og Assistant
  • Også til bookinger, der kommer via partnere

Og derefter

ParkingPro Assistant i WhatsApp

Lad AI-kundeservice besvare spørgsmål og ændre bookinger direkte i chatten.

Book via chatten

Tjek tilgængelighed og reserver en plads uden at åbne hjemmesiden.

Feedback efter opholdet

Bed automatisk om en anmeldelse efter hjemkomsten.

Informer jeres personale

Chauffører og skrankepersonale får besked om ændringer eller forsinkede fly.

Vil I føje WhatsApp til jeres ParkingPro-miljø?

Vi hjælper gerne med at vurdere, hvilke beskeder der giver størst værdi for jeres lokation. Kontakt os om muligheder og planlægning.

Premiumtilvalg

Visse forbindelser og integrationer er premiumtilvalg og er som standard ikke inkluderet i jeres nuværende pakke. Vi tilbyder dem via et skræddersyet tilbud.

Indhent et tilbud