Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

ParkingPro exploiteert all-in-one parkeermanagementsoftware en levert bijbehorende hardware, vanuit de kantoren in Hilversum en Wijchen (Nederland) en Valencia (Spanje). ParkingPro is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64368521 en heeft BTW-identificatienummer NL855637080B01. Voor vragen over privacy kunt u terecht bij support@parkingpro.eu.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie met ons verwerken wij onder meer:

• Contact- en bedrijfsgegevens van zakelijke relaties, zoals naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.
• Accountgegevens van gebruikers van ons platform, zoals inloggegevens, instellingen en taalvoorkeuren.
• Parkeer- en transactiegegevens die via onze software ontstaan, zoals kentekengegevens, reserveringen, duur en betaalgegevens.
• Bezoekersgegevens van onze website, zoals pagina- en gebruiksgegevens.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de uitvoering van onze overeenkomsten (software en hardware leveren, factureren en ondersteunen), voor onze gerechtvaardigde belangen zoals de beveiliging en verbetering van onze diensten en het onderhouden van zakelijke relaties, en — waar u daar expliciet om heeft gevraagd, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven — op basis van uw toestemming. Voor wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht, bewaren wij bepaalde gegevens op grond van een wettelijke verplichting.

4. Verwerking namens onze opdrachtgevers

Bij het gebruik van ons platform door parkeeraanbieders verwerken wij gegevens van parkers in opdracht van die aanbieder. In dat geval is ParkingPro verwerker en de aanbieder verantwoordelijke; de aanbieder is aanspreekpunt voor uw rechten. Met onze opdrachtgevers sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verkregen. Financiële en administratieve gegevens bewaren wij conform de Nederlandse wettelijke bewaarplicht van zeven jaar; overige gegevens bewaren wij zo lang dat noodzakelijk is voor de relatie of tot aan uw verzoek tot verwijdering.

6. Delen met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan verwerkers die onze diensten ondersteunen, zoals hostingpartijen binnen de Europese Unie, betaalverwerkers en e-mail-serviceproviders, en alleen voor zover dat noodzakelijk is. Met alle partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte verstrekt zonder passende beschermingsmaatregelen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteld verkeer (TLS), toegangsbeheer op basis van rollen, logging en periodiek onderhoud van onze systemen.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, evenals het recht op overdraagbaarheid. Uw verzoek kunt u sturen naar support@parkingpro.eu; wij reageren binnen 30 dagen. Als u niet tevreden bent over onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Onze website plaatst functionele en analytische cookies om de site naar behoren te laten werken en het gebruik te meten. Voor niet-functionele cookies, zoals die van derden voor marketingdoeleinden, vragen wij uw toestemming.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of nieuwe diensten. De meest recente versie is altijd terug te vinden op deze pagina.