Integrazione ParkingPro e Parkos

Quando ParkingPro viene collegato a un canale come Parkos, l'obiettivo è che le prenotazioni effettuate tramite il canale esterno compaiano nella stessa schermata di gestione delle prenotazioni provenienti dai canali propri dell'operatore. Questo aiuta ad avere una visione d'insieme dell'occupazione senza dover controllare più sistemi separatamente.

È importante sottolineare che ciò non significa automaticamente un collegamento già attivo e completo per ogni cliente. La soluzione tecnica, la frequenza di trasferimento dei dati e le informazioni effettivamente condivise tramite il canale dipendono sempre dal contratto e dall'ambito di accesso concordato tra l'operatore e Parkos, che va verificato separatamente.

La capacità di parcheggio è una risorsa limitata, e quando la stessa capacità viene venduta tramite più canali è importante che il sistema possa monitorare i posti disponibili in tempo reale. In ParkingPro la capacità può essere gestita in modo che a canali come Parkos possano essere assegnate, se necessario, regole di prezzo specifiche.

I dettagli relativi alla logica dei prezzi e alla ripartizione della capacità devono sempre essere pianificati in linea con il modello di business dell'operatore e con le condizioni del contratto con Parkos, per evitare overbooking o incoerenze di prezzo tra i canali.

Indipendentemente dal canale da cui proviene la prenotazione, il personale può utilizzare la Driver App di ParkingPro per la consegna e il ritiro del veicolo. L'app consente di scattare foto dello stato del veicolo e di raccogliere la firma del cliente, migliorando la documentazione e riducendo le incertezze al momento della riconsegna.

Queste funzionalità operano allo stesso modo indipendentemente dal fatto che la prenotazione provenga direttamente dal sito dell'operatore o da un canale esterno, semplificando la formazione del personale e il lavoro quotidiano sul campo.

Prima di attivare l'integrazione, l'operatore dovrebbe esaminare il proprio contratto con Parkos e chiarire esattamente quali dati e funzionalità il canale supporta effettivamente, incluse cancellazioni, modifiche e frequenza di aggiornamento dei dati di capacità.

Consigliamo sempre di testare l'intero processo di prenotazione in un ambiente di prova prima dell'uso in produzione, e di concordare con il team ParkingPro quali aspetti dell'integrazione richiedono ulteriori verifiche per la propria configurazione specifica.