Eén parkeerlocatie, meerdere boekingswebsites: hoe blijft alles actueel?

Voor veel parkeerbedrijven is de eigen website slechts één van de manieren waarop reserveringen binnenkomen.

Internationale boekingsplatforms, reisorganisaties en gespecialiseerde parkeerwebsites helpen parkeerbedrijven om reizigers via verschillende markten en kanalen te bereiken.

Deze boekingsplatforms vervullen een belangrijke commerciële rol: zij maken parkeerproducten zichtbaar voor reizigers en ondersteunen het verkoopproces.

Maar een verkoopkanaal is niet automatisch het systeem waarin de dagelijkse parkeeroperatie wordt beheerd.

Daarachter bevindt zich vaak een gespecialiseerd Parking Management System.

Een boekingsplatform richt zich voornamelijk op het presenteren, vergelijken en verkopen van parkeerproducten.

Een parkeermanagementsysteem ondersteunt de exploitant bij het daadwerkelijk beheren van de parkeerlocatie.

Daaronder vallen onder andere de beschikbare parkeercapaciteit, de aankomende en vertrekkende voertuigen, de reserveringsadministratie, de ingestelde parkeertarieven, openingstijden en boekingsblokkades, personeels- en chauffeursprocessen en check-in en toegangscontrole.

Wanneer een parkeerbedrijf ParkingPro gebruikt als zijn centrale operationele systeem, worden deze gegevens en processen binnen de daarvoor ingerichte ParkingPro-omgeving beheerd.

Aangesloten boekingskanalen kunnen via hun integraties relevante informatie opvragen en reserveringen laten verwerken.

API staat voor Application Programming Interface.

Een API maakt het mogelijk dat verschillende softwaresystemen automatisch informatie met elkaar uitwisselen.

Voor een luchthavenparkeerbedrijf betekent dit bijvoorbeeld dat een gekoppeld boekingsplatform een prijs kan opvragen voor een specifieke parkeerperiode.

Het operationele systeem controleert vervolgens de toepasselijke tariefinstellingen en beschikbaarheid.

Wanneer de klant daadwerkelijk reserveert, kan de boeking via de koppeling worden verwerkt.

Daardoor hoeft de parkeerexploitant niet handmatig dezelfde reservering in meerdere systemen over te nemen.

ParkingPro beschikt over meer dan 50 API-partners en ondersteunt professionele parkeerbedrijven bij het centraal beheren van hun verkoopkanalen.

Stel dat een parkeerbedrijf nog twintig plaatsen beschikbaar heeft voor een bepaalde vakantieperiode.

Deze capaciteit wordt aangeboden via de eigen website en meerdere aangesloten verkoopplatforms.

Wanneer een reiziger reserveert, moet de beschikbare capaciteit worden bijgewerkt.

Een ander verkoopkanaal moet vervolgens kunnen controleren hoeveel plaatsen nog boekbaar zijn.

Een centraal systeem vermindert het risico dat verschillende websites onafhankelijk dezelfde capaciteit blijven verkopen.

Binnen de ParkingPro Multichannel Manager kunnen parkeerexploitanten bovendien afzonderlijke beschikbaarheidslimieten en commerciële instellingen voor verschillende kanalen beheren.

Niet ieder verkoopkanaal hoeft dezelfde prijs te tonen.

Een exploitant kan afspraken maken over specifieke tarieven, kortingen en verkoopvoorwaarden.

Daarom kan dezelfde parkeerlocatie op verschillende websites tegen verschillende eindprijzen worden aangeboden.

De onderliggende operationele capaciteit en reserveringsverwerking kunnen desondanks centraal via ParkingPro worden beheerd.

Dat onderscheid is essentieel om te begrijpen hoe moderne parkeerdistributie werkt.

Het boekingskanaal verzorgt de verkoop. Het operationele systeem beheert de betreffende parkeerproducten, reserveringen en beschikbare capaciteit.

De digitale reiswereld ontwikkelt zich voortdurend.

Nieuwe boekingsplatforms, mobiele toepassingen en AI-assistenten creëren nieuwe manieren waarop consumenten parkeerproducten kunnen ontdekken.

Voor al deze toepassingen geldt dat betrouwbare prijs- en beschikbaarheidsgegevens belangrijk blijven.

Daarom vormt een centraal operationeel systeem een waardevolle infrastructuur voor professionele parkeerexploitanten.