Bestillingsbekreftelse
En tydelig bekreftelse med dato, klokkeslett, registreringsnummer og sted rett etter bestilling.
Kundekontakt via WhatsApp
ParkingPro-WhatsApp
Kundene deres leser WhatsApp, men ikke alltid e-post. Med ParkingPro-WhatsApp sendes bestillingsbekreftelser, betalingslenker og praktisk informasjon automatisk til kundens telefon — akkurat når det gjelder.
Dette kan dere sende via WhatsApp
Betalingslenker
Utestående beløp, tillegg eller fornyelser? Send en betalingslenke som kunden betaler via med ett trykk, koblet til ParkingPro Payments.
Innsjekkingsinformasjon og veibeskrivelse
På avreisedagen: veibeskrivelse, møtested og en QR-kode eller et Wallet-parkeringsbevis til bommen eller betjent parkering.
Påminnelser
Et varsel om ankomsttid, hentetid eller endret flynummer.
Henting og retur
Gi kunden beskjed om at bilen er klar eller skyttelbussen er på vei.
Tilby tilleggstjenester
Tilby bilvask, kjøretøykontroll eller andre tillegg i samtalen, med direkte betaling.
Hei Sanne, parkeringsplassen din er bekreftet ✅ Ankomst: Fri 24 Oct, 06:15 Registreringsnummer: KA-JK-45
Fullfør betalingen via denne lenken: pay.parkingpro.eu/•••• 💳
Betalt! Hvor skal jeg dra ved ankomst?
Kjør til skranken for betjent parkering på P3 📍 Sjåføren vår venter på deg.
Velkommen tilbake! Bilen din står klar ved utkjøringen 🚗 Hatt en fin tur?
Dette ser kunden
Automatisk, fra dagslisten deres
Hendelse
En bestilling, betaling, endring eller innsjekking i ParkingPro utløser meldingen.
Mal
En forhåndsgodkjent meldingsmal for hver hendelse, på kundens språk.
Sendt
Meldingen sendes til kunden; statusen vises på reservasjonen.
Svar
Svar kommer tilbake til miljøet deres eller håndteres av ParkingPro Assistant.
Profesjonelt oppsett
- Offisiell WhatsApp Business-tilkobling på deres eget nummer
- Meldingsmaler på alle språk kundene deres snakker
- Leveringsstatus for hver melding vises på reservasjonen
- Meldinger kun til kunder som har gitt samtykke
- Fungerer med ParkingPro Payments, Wallet og Assistant
- Også for bestillinger som kommer gjennom partnere
Neste steg
ParkingPro Assistant i WhatsApp
La KI-kundeservicen svare på spørsmål og endre bestillinger direkte i chatten.
Bestill via chatten
Sjekk tilgjengelighet og reserver en plass uten å åpne nettstedet.
Tilbakemelding etter oppholdet
Be automatisk om en anmeldelse etter hjemkomst.
Informer medarbeiderne
Sjåfører og skrankepersonale får varsel om endringer eller forsinkede fly.
Vil dere legge til WhatsApp i ParkingPro-miljøet deres?
Vi hjelper gjerne med å vurdere hvilke meldinger som gir mest verdi for anlegget deres. Ta kontakt om muligheter og planlegging.
Premiumtilvalg
Enkelte tilkoblinger og integrasjoner er premiumtilvalg og er ikke inkludert som standard i deres nåværende pakke. Vi tilbyr dem gjennom et skreddersydd tilbud.