API de reservas ParkingPro para parceiros

A API da ParkingPro permite que sistemas externos autorizados interajam com determinadas funcionalidades do sistema de gestão central, nomeadamente a consulta da disponibilidade de lugares, a obtenção das tarifas aplicáveis consoante o período, e a criação de novas reservas. Esta abordagem destina-se aos operadores que pretendem ligar o seu próprio site, uma aplicação parceira, ou outra ferramenta interna à ParkingPro.

A utilização da API requer uma configuração acompanhada pela equipa de suporte da ParkingPro, de forma a definir os acessos necessários e o âmbito funcional pretendido. Nenhum detalhe técnico específico, como um formato de troca ou uma estrutura de dados concreta, deve ser presumido antes de confirmado diretamente com a equipa de suporte.

Para um operador, um dos usos mais comuns consiste em consultar a disponibilidade de lugares numa determinada data, de forma a apresentar esta informação num site ou aplicação de terceiros, sem ter de manter manualmente uma cópia sincronizada dos dados já presentes na ParkingPro. As tarifas aplicáveis também podem ser obtidas da mesma forma, consoante as regras definidas pelo operador.

Esta consulta em tempo real visa reduzir as discrepâncias entre o que é mostrado aos potenciais clientes e a situação real do parque, limitando assim o risco de propor horários que, na realidade, já não estejam disponíveis no momento da reserva efetiva pelo cliente final.

Para além da simples consulta, a API também permite criar reservas diretamente a partir de um sistema autorizado, o que pode ser útil para parceiros comerciais ou ferramentas internas que pretendam oferecer uma experiência de reserva fluida aos seus próprios clientes, sem redirecionamento para um site externo.

Cada reserva criada através da API alimenta o mesmo sistema de gestão central que as reservas efetuadas diretamente na ParkingPro, o que permite manter uma visão unificada da atividade, incluindo o acompanhamento posterior pela aplicação do condutor durante a recolha e entrega do veículo.

A implementação de um acesso à API da ParkingPro é feita em coordenação com a equipa de suporte, que acompanha cada operador na definição das suas necessidades específicas e na validação dos acessos correspondentes. Este processo permite assegurar que a integração prevista corresponde realmente aos usos pretendidos pelo parceiro em causa.

Para qualquer pedido de acesso à API, perguntas sobre o seu âmbito funcional, ou necessidade de assistência técnica, a equipa ParkingPro está disponível em support@parkingpro.eu, que continua a ser o ponto de contacto de referência para todas as trocas relativas à API de reservas.