Shuttleparkering och valetparkering: därför gör bra verksamhetsprogramvara skillnad

Vid shuttleparkering kör resenären själv till parkeringsområdet.

Efter parkeringen körs resenären till flygplatsterminalen i ett shuttlefordon. När resenären kommer tillbaka hämtas hen igen.

Vid valetparkering kör resenären vanligtvis till en överenskommen överlämningsplats, till exempel vid terminalen.

En medarbetare tar emot fordonet, parkerar det på avsedd plats och ser till att bilen är tillgänglig igen när resenären kommer tillbaka.

Dessa olika arbetssätt kräver olika operativ planering.

För båda parkeringskoncepten börjar planeringen redan när resenären bokar online.

För verksamhetsutövaren är bland annat följande uppgifter viktiga: ankomstdatum och beräknad ankomsttid, avresedatum och förväntad återkomst, registreringsnummer och fordonstyp, vald parkeringstjänst, relevanta flyguppgifter och eventuella tilläggstjänster.

När informationen finns centralt tillgänglig kan parkeringsföretaget förbereda personal och arbetsuppgifter bättre.

Det gäller särskilt under intensiva perioder då många resenärer anländer eller reser vid ungefär samma tid.

En shuttleparkering behöver hantera inte bara parkeringskapacitet utan även transportkapacitet.

När flera resenärer anländer med kort mellanrum måste tillräckligt många fordon och förare finnas tillgängliga.

Även resenärernas återkomst kräver god planering.

Flygförseningar, ändrade ankomsttider och varierande trafik kan påverka den dagliga verksamheten.

Därför är det värdefullt att hantera bokningsinformation, ankomsttider och förarprocesser samordnat.

ParkingPro erbjuder bland annat Driver Mobile App och GPS Driver/Fleet Tracking.

Vid valetparkering lämnar kunden tillfälligt över sitt fordon till parkeringsföretaget.

En professionell fordonsmottagning är därför en viktig del av processen.

Medarbetare kan bland annat kontrollera fordonsuppgifter, dokumentera bilens skick och registrera nyckelöverlämningen.

Det är också viktigt att veta var fordonet är parkerat och när det ska vara tillgängligt igen.

Digital registrering kan bidra till att arbetet utförs överskådligt och spårbart.

ParkingPro stöder valetprocesser med mobil programvara för digital fordonsmottagning, skadebesiktning, nyckelhantering och tidsregistrering.

När medarbetare organiserar det dagliga arbetet med papperslistor, separata meddelanden och olika filer finns en risk att informationen inte är tillgänglig överallt samtidigt.

När en bokning ändras måste flera medarbetare då informeras var för sig.

Ett integrerat arbetssätt kan minska den administrativa belastningen.

Bokningar hanteras centralt, samtidigt som medarbetarna får tillgång till den information de behöver via lämpliga mobila lösningar.

Det underlättar hanteringen av ankomster, avresor, fordonsöverlämningar och kundfrågor.

Ett shuttle- eller valetföretag kan sälja sina tjänster via den egna webbplatsen och flera externa bokningsplattformar.

Samtidigt måste hänsyn tas till den fysiska parkeringskapaciteten och företagets operativa förutsättningar.

Det är inte bara antalet lediga platser som spelar roll. Även ankomsttider, begränsade öppettider och tillgängliga tjänster kan avgöra om en bokning är möjlig.

ParkingPro kombinerar dessa delar genom central bokningshantering, kapacitetsinställningar och Multichannel Manager.

Inga två parkeringsföretag är identiska.

En liten valetparkering med ett begränsat antal förare har andra behov än en stor shuttleparkering som transporterar hundratals resenärer varje dag.

Därför är det viktigt att parkeringsprogramvara inte bara hanterar bokningar, utan också passar medarbetarnas arbetsuppgifter.

En kombination av bokningsinformation, mobila lösningar och operativa integrationer kan spela en viktig roll.