Resenär på en flygplatsparkering med en bokningsbekräftelse i en chatt på en smarttelefon

Kundkontakt via WhatsApp

ParkingPro-WhatsApp

Era kunder läser WhatsApp, men inte alltid sin e-post. Med ParkingPro-WhatsApp skickas bokningsbekräftelser, betalningslänkar och praktisk information automatiskt till kundens telefon – precis när det behövs.

WhatsApp

Det här kan ni skicka via WhatsApp

Bokningsbekräftelse

En tydlig bekräftelse direkt efter bokningen med datum, tid, registreringsnummer och plats.

Betalningslänkar

Utestående belopp, extratjänster eller förnyelser? Skicka en betalningslänk som kunden betalar via med ett tryck, kopplad till ParkingPro Payments.

Inchecknings- och vägbeskrivning

På avresedagen: vägbeskrivning, mötesplats och en QR-kod eller ett Wallet-parkeringsbevis för bommen eller valetparkeringen.

Påminnelser

En påminnelse om ankomsttid, hämtningstid eller ett ändrat flygnummer.

Hämtning och återkomst

Meddela kunden att bilen är redo eller att transferbussen är på väg.

Erbjud extratjänster

Erbjud biltvätt, fordonskontroll eller någon annan extratjänst i samtalet, med direktbetalning.

ParkingPro

Hej Sanne, din parkeringsplats är bekräftad ✅ Ankomst: Fri 24 Oct, 06:15 Registreringsnummer: KA-JK-45

Slutför din betalning via den här länken: pay.parkingpro.eu/•••• 💳

Betalt! Vart ska jag åka vid ankomst?

Kör till valetdisken vid P3 📍 Vår förare väntar på dig.

Välkommen tillbaka! Din bil står redo vid utfarten 🚗 Har du haft en bra resa?

Det här ser kunden

Automatiskt, från er dagslista

01

Händelse

En bokning, betalning, ändring eller incheckning i ParkingPro utlöser meddelandet.

02

Mall

En förhandsgodkänd meddelandemall för varje händelse, på kundens språk.

03

Skickat

Meddelandet skickas till kunden och dess status visas på bokningen.

04

Svar

Svaren kommer tillbaka till er miljö eller hanteras av ParkingPro Assistant.

Professionell konfiguration

  • Officiell WhatsApp Business-anslutning med ert eget nummer
  • Meddelandemallar på alla språk era kunder talar
  • Leveransstatus för varje meddelande visas på bokningen
  • Meddelanden endast till kunder som har samtyckt
  • Fungerar med ParkingPro Payments, Wallet och Assistant
  • Även för bokningar som kommer in via partner

Nästa steg

ParkingPro Assistant i WhatsApp

Låt AI-kundtjänsten svara på frågor och ändra bokningar direkt i chatten.

Boka via chatten

Kontrollera tillgänglighet och boka en plats utan att öppna webbplatsen.

Återkoppling efter vistelsen

Be automatiskt om ett omdöme efter återkomsten.

Informera personalen

Förare och receptionspersonal får information om ändringar eller försenade flyg.

Vill ni lägga till WhatsApp i er ParkingPro-miljö?

Vi hjälper gärna till att hitta de meddelanden som ger störst nytta för er anläggning. Kontakta oss för att diskutera alternativ och planering.

Premiumtillval

Vissa anslutningar och integrationer är premiumtillval och ingår inte som standard i ert nuvarande paket. Vi erbjuder dem genom en skräddarsydd offert.

Begär en offert