Konfigurera
Vi matar assistenten med era platsdata, tjänster, vanliga frågor och er grafiska profil.
AI-kundservice för parkeringsbolag
ParkingPro Concierge
Var hämtar jag min bil? När går skytteln? Kan jag ändra min bokning? ParkingPro Concierge svarar på era kunders frågor direkt och omsorgsfullt, på ert företags vägnar. Ert team får tid kvar för de ärenden som verkligen förtjänar uppmärksamhet.
Varje fråga besvarad direkt
Concierge känner er plats, era tjänster och era bokningar. Assistenten svarar på vanliga frågor, behandlar kundernas ändringar och avbokningar direkt i ert bokningssystem och överlämnar till ert team så snart en människa behövs.
Concierge-AI:n är tränad av ParkingPros egen supportavdelning, baserat på mer än 10 000 verkliga träningspass med kundfrågor från praktiken.
- Tillgänglig dygnet runt för era kunder, även utanför kontorstid
- Svar baserade på era egna platsdata och bokningar
- Kunders ändringar och avbokningar behandlas direkt i ert system
- Sömlös överlämning till ert team vid komplexa ärenden
ParkingPro Concierge
Hoi! Hoe laat vertrekt de eerste shuttle morgen?
Goedemiddag! De eerste shuttle vertrekt morgen om 04:30 vanaf de ingang van het terrein. Uw boeking begint om 06:00 — wilt u dat ik een eerdere aankomst voor u noteer?
Ja graag, we zijn er om 05:45.
Geregeld! Ik heb uw aankomst bijgewerkt naar 05:45. U ontvangt zo een bevestiging per e-mail. Een fijne reis gewenst!
Välj assistentens ansikte: en människa, en robot eller till och med er egen maskot — helt i er egen profil.
På ert företags vägnar
Concierge talar i ert parkeringsbolags ton och stil, inte i vår. Kunderna märker ingen skillnad: de får helt enkelt ett snabbt och vänligt svar, som om er egen kundservice alltid vore öppen.
Ni bestämmer själva vilka ämnen assistenten hanterar självständigt och vilka som alltid går till ert team.
Så fungerar ParkingPro Concierge
Svara
Concierge svarar på kundfrågor direkt, med aktuell information från ert bokningssystem.
Behandla
Assistenten behandlar ändringar och avbokningar självständigt i er bokning — kunden får bekräftelse omedelbart.
Överlämna
Ärenden som kräver mänsklig uppmärksamhet når ert team fullständigt sammanfattade.
Kundservice som alltid är tillgänglig?
Berätta vilka frågor som i dag tar mest tid från ert team. Vi visar hur ParkingPro Concierge tar över dem — i ert namn, i er ton.